背景文獻表明,該機構能力建設文學傾向於有一個狹窄的關注那些正在建造能力,和過度的技術專注於需要構建的“能力”。文獻主要沉默在“如何”“技術專家”的方法能力建設的過程。

目標我們現在反思從一個3年的項目加強在印度高等教育機構的能力。關於問題的目的是了解“是什麼”進行“的人索賠經驗和索賠能力建設別人的能力,,要麼導致成功的建設能力,或者,我們都知道,反抗和拒絕提供支持”。

方法“關鍵反省”作為研究方法。根據福等(2011),這種方法可以幫助照亮我們與我們的工作在複雜的方式,集成和流體的方法;然後,它可以產生新的和有價值的見解對我們的專業實踐。13其項目團隊成員的研究接近;12同意參與;1拒絕,理由是他不同意的範圍的評估;1同意但未完成的過程。參與者最初回應了一個簡短的半結構化問卷,通過電子郵件。經過一個星期的時間差距,麵試是由Skype進一步反思中給出的反應初始問卷。這些作品(問卷和訪談)和轉錄逐字記錄;記錄分析使用NVivo到達新興主題,提供了解感興趣的問題。

結果能力建設是一個複雜和挑戰性的工作。能力建設從業人員需要能夠在複雜網絡的個人,機構和關係域在很短的時間內達到預期的變化。能力建設計劃,組織和從業人員,能夠使不同,需要充分了解個人、機構和關係領域的背景下他們打算行為;他們也必須不斷反省自己的方法,行動和行為——無論是作為組織和個體實踐者。建築之間的信任能力建設者和那些能力正在建設中,是關鍵;和信任才能獲得通過一個方法基於謙卑,開放性和耐心。

結論我們發現能力建設項目和從業者應該避開“傲慢”;最重要的屬性那些聲稱“專業技術”和尋求建立他人的能力,是“謙卑”、“開放”和“耐心”。這些都是基本要素在發展中互相的信任。反映團隊的建議,這是尤其如此幹預措施針對高等教育機構能力建設。這些元素是失蹤,或幾乎碰在理論文獻機構能力建設這個實證研究增加了理論通過這些元素顯式。