背景和目的:以證據為基礎的管理和循證醫學在提供衛生保健服務中發揮著重要作用。本研究描述了推薦係統已經設置在大不裏士的西北地區。

方法:後新董事的任命Asadabadi中心的數據進行了分析,進行了采訪與上遊的醫生和員工和經理,谘詢委員會成立的中心。委員會建立轉診係統是一個優先級。通過評審的科學文獻和經驗在討論組提出不同的解決方案。最後,與健康中心溝通,員工培訓,鼓勵醫生,以及選擇優先級策略和操作項。現在,我們通過接下來的幾個月,將評估其進步。

結果:審查證據和製定行動計劃後,我們試圖確定外圍單位之後,六個健康中心人口大約有500000人和一些地區和多城市簽署了合同。熱線優先隊列,並在接收轉診病人被分配。通過鼓勵醫生寫的反饋,我們管理的,轉診病人的數量將會增加不到百分之一(40例)到7%(1900例)。同時,我們能夠改善病人的滿意度從50%降至80%。

結論:建立一個推薦係統在小麵積以證據為基礎的方法,來識別瓶頸和幹預措施以擴大在國家層麵將極大的幫助。這項研究的結果,首先確認建立轉診係統的可行性。其次,需要擴大視野和係統性行動比以往任何時候都出現。中心,推出電子排隊係統和其他措施試圖增加轉診係統的數量和質量而改變態度和結構在控製杆高度成功的轉診係統至關重要。