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目標評估生活滿意度、工作滿意度、生活取向和職業倦怠水平一群護士和助產士專業活躍。
設計一個橫斷麵研究。
設置這項研究是2017年3月和10月之間進行專業化培訓期間在弗羅茨瓦夫的歐洲研究生教育中心,波蘭。
參與者一組350名專業積極的護士(n = 293)和助產士(n = 57)參加這項研究。
結果測量倦怠和選擇的生命和與工作相關的結果之間的聯係使用(1)工作滿意度量表,(2)生活滿意度量表(SWLS),(3)生活取向Test-Revised,(4)《馬氏倦怠庫存和作者的關於社會人口因素設計問卷。統計顯著性水平是p≤0.05 (CI的95%)。
結果絕大多數參與者的年齡每周歲(40.57%),女性(96.86%)和學士學位的人(46.29%)。職業倦怠的總體平均是34.67每100點。評估職業倦怠內部氧化物顯示最重要的因素是情感疲憊在39.14點(SD = 28.15)。工作滿意度、生活滿意度和生活取向與SWLS顯著影響評估的每個職業倦怠量表(p < 0.05)。
結論護士和助產士的職業倦怠水平低。它一直顯示生活滿意度等因素,工作滿意度和生活取向不允許發展中一個職業倦怠。
- 疲勞綜合症
- 倦怠的組件
- 橫斷麵研究
- 衛生保健提供者
- 工作滿意度
- 生活滿意度
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本研究的優點和局限性
我們的研究是第一個定量評估職業倦怠在波蘭的護士和助產士,考慮到選擇的生命和與工作相關的結果。
我們使用的和標準化的工具解決倦怠現象在這個人口的衛生保健提供者。
助產士的職業組還包括在這項研究中,這是一種額外的力量,和整個研究在一大群350例。
外部控製的研究缺乏。同時,分裂成兩個子組群助產士和護士沒有提供。這樣的差異或相似之處廣泛的變量之間的研究這些專業團體可以額外資產的研究。
介紹
職業活動是一個重要的方麵,生活對於大多數人來說,滿意度的源泉,它可以有助於提高整體生活滿意度。根據文獻,工作滿意度與個人的能力去追求目標,價值觀和信仰。1
而增加滿意度,或多或少有助於員工的承諾和效率,降低滿意度增加的風險不利的現象,如增加曠工或換工作。2 3一些研究人員推測,人們不應區分不滿的各種負麵影響,但應該把它們作為一個因素。4
影響工作滿意度的因素中列出的專業成就,更高的資格和上級的升值的機會。5護士職業滿意度波蘭被廣泛描述在文獻中作為一個重要的預測影響提供醫療保健服務的質量。護士,工作在公眾信任的職業暴露在壓力因素與健康保護和拯救人類生命。永久的困難和壓力,精神和身體的疲勞,經常伴隨護理有助於缺乏動機,冷漠,甚至疾病。6 - 8
由於恒定的壓力,護士可能會經曆一個“疲勞綜合症”,負麵影響不僅護士,而且病人護理。9日10職業倦怠的概念本身反映了一個社會問題,近年來一直在不斷升級,這是非常自然的描述。倦怠是一種心理綜合症成為長期應對慢性人際壓力的工作。11它涉及情感疲憊的感覺,人格喪失,減少個人成就。12
的一個因素直接關係到職業倦怠的發生是生活滿意度。有許多的定義的“生活滿意度”文學;但它們並非是是等效的意義。假設這個概念指的是成功老齡化和生活條件的積極自我評價,也可以幸福指數的指標。13
一些研究人員概念化倦怠根據心理疲勞的潛在來源,如個人客戶和工作相關的領域。14職業倦怠的現象結果經曆焦慮或缺乏活動的預期結果很長一段時間。15職業倦怠的現象並不涵蓋所有專業團體,特別是存在密切的人際聯係需要完整的參與。16
職業倦怠並不是一個事件的結果,但它是慢慢衰弱的過程的結果。職業倦怠的現象逐漸發展和進展不平衡之間的相互作用的結果的期望和能力承擔負擔的人。倦怠的發生影響因素包括個人因素,如性別、年齡、耐力和承諾的水平,自尊水平,工作的性質和專業的信念。17第二組的因素促進疲勞綜合症的出現是情境因素如時間壓力、缺乏社會支持、缺乏自主權,衝突,工作強度,缺乏一種互惠和層次結構。18
現有的文獻表明,職業倦怠顯著影響員工的性格,導致他們的不作為,導致服務質量的降低。19日20此外,醫務人員可體驗到情緒不穩定、工作意願降低,刺激增長。21日22重要的心理負擔和恒定的工作疲勞帶來的挫敗感的一群護士職業倦怠風險預測指標。
在可用的有關這一課題的文獻,有報道關於生活滿意度、工作滿意度與職業倦怠的專業護士。還有一些研究關注助產士倦怠現象。因此,這項研究的目的是評估生活滿意度、工作滿意度、生活取向和職業倦怠水平一群護士和助產士專業活躍。
早期發現職業倦怠的現象是社會和環境不可或缺的元素對醫療服務提供者的支持。應采取行動減少長期蕭條造成護士和助產士工作的細節。
材料和方法
研究設計和設置
橫斷麵、描述性分析設計使用問卷用於這項研究。研究設計和報告格式是按照建議加強觀察性研究的報道在流行病學觀察臨床研究指南。這項研究是在350年一群專業進行活躍的護士(n = 293)和助產士(n = 57)並包括11人。研究參與者的詳細特征所示表1和表2。這項研究是2017年3月至10月間在進行專業化培訓護士和助產士在弗羅茨瓦夫的歐洲研究生教育中心,波蘭。
招聘
參與這項研究是匿名的,自願的。招聘過程是由聯係專業積極的護士和助產士,並邀請他們參加專業訓練在弗羅茨瓦夫的歐洲研究生教育中心,波蘭。建立了聯係通過電話,電子郵件和普通郵件提供信息的研究目標。參與這項研究的入選標準是:有一個允許練習護理和作為一個注冊護士,在當前的專業活動,給予同意參與研究和18歲以上的。
倫理性考量和權限
研究協議獲得批準。這項研究進行了符合赫爾辛基宣言世界醫學協會的指導和良好的臨床實踐的建議。所有科目給他們知情同意包含之前參加了實驗。他們被告知的目的和課程,退出的可能性研究在任何階段。本研究進行了下一個研究項目由科技部資助的高等教育在波蘭的弗羅茨瓦夫的法定授權維護研究醫科大學(沒有潛力。ST.E020.17.050)。
數據收集和研究工具
所有的參與者收到五個調查問卷。這些由一個社會人口調查問卷(SDQ)由作者設計,以及標準化的問卷工具之前驗證和適應波蘭條件:工作滿意度量表(SWJS),生活取向Test-Revised (LOT-R)和人員參與倦怠量表(MBI)。
社會人口的調查問卷
第一部分是關於人口的問題group-age,性別、教育程度、婚姻狀況和居住的地方。第二部分職業職業,等數據處理水平的經驗,主要的工作,每天工作係統在時間和淨工資每月。
工作滿意度量表
SWJS允許的生活滿意度的評估。SWJS的最終結果是來自五個問題點的總數(範圍是5-35點)。更高的分數表明更大的工作滿意度。沒有標準SWJS問卷,確定獲得的結果是高或低。SWJS規模有一個所謂的“中間點”,設置在20分(每題4分),這意味著參與者既不快樂也不滿意他或她的工作。23日24
生活滿意度量表
生活滿意度量表(SWLS)用於規模的生活滿意度和主觀評價是一個研究工具,可以用於病人和健康人的考試。這是five-item規模來衡量全球的認知判斷一個人的生活滿意度(不是衡量積極或消極的影響)。結果1和4之間sten分數確定的生活滿意度越低,5和6高平均從7到10。25日26日
生命取向Test-Revised
LOT-R測試允許評估研究參與者的生活取向。LOT-R研究結果轉化為sten分數,按照適用的標準在此問卷的關鍵。1和4之間的結果表明低水平的樂觀主義(即傾向於悲觀),5 - 6表示樂觀的平均水平(即中性態度),結果7 - 10顯示了一個高水平的樂觀主義(即樂觀的傾向)。27 28
參與倦怠庫存
MBI是最常用的工具來評估倦怠的風險。它包括22項有關職業倦怠的三個方麵:情緒衰竭(EE),人格喪失(DEP)和個人成就(PA)。每一個分量表上的結果表示在0 - 100的規模,在分數越大,意味著一個更高層次的職業倦怠。此外,整體倦怠率計算,平均三個分量表。高分EE和DEP的分量表和低的PA,允許檢查職場人是燒壞了。29 30
統計分析
每個定量變量的分析是由計算均值(M), SD,(我),中值降低(Q1)和上四分位數(Q3)和最小(最小值)和最大(Max)值。正常的經驗分布的定量變量被Shapiro-Wilk測試驗證。定量變量之間的相關性進行了分析使用斯皮爾曼相關係數(由於non-normality分析變量)。
相關係數是解釋如下:| | r≥0.9 -非常強烈的相關性;0.7≤| | r < 0.9強相關;0.5≤| | r < 0.7中等強相關;0.3≤| | r < 0.5弱相關性;| | r≥0.3 -非常弱(可以忽略)的相關性。統計分析了使用R軟件,V.3.4.3。統計顯著性水平是p≤0.05 (CI的95%)。
病人和公眾參與
病人和公眾並沒有參與這項研究。
結果
社會人口數據的分析
最大量的年齡組中研究參與者(n = 350)是每周的組(40.57%)和23-30-year-olds (26.29%)。絕大多數參與者是女性(96.86%)和學士學位的人(46.29%)和掌握的程度(25.71%)(表1)。
職業的分析數據
基於數據分析的專業工作研究參與者(n = 350),這是觀察到的最大組護士(83.71%)相比,助產士(16.29%)。考慮到該集團工作經驗,通常表示答案21年和更多(47.71%)和“0 - 5年”(25.43%)。主要工作場所關閉保健醫院(88.86%)和基本的調查參與者之間的合同是勞動合同(84.00%)。作為一個工作係統,改變係統(73.71%)和在8小時工作時間(22.00%)是最常表示。數據分析的基礎上,每月淨工資,這是觀察到最經常表示工資是2001 - 3000的範圍PLN範圍約585 - 880美元(57.43%)和3001 - 4000年PLN範圍約880 - 1170美元(19.71%)(表2)。
工作滿意度的評估(SWJS)
獲得的平均分數SWJS問卷的參與者是19.76 (SD = 5.36 M = 20 Min = 6, Max = 35, Q1 = 16,第三季度= 23.94),20分的被認為是“中心點”。因此,它可以被討論的參與者既不滿意也不滿意他們的工作。
生活滿意度的評估(SWLS)
基於SWLS量表的評估結果,這是觀察到,160人(46%)高,128名參與者(37%)和62名參與者(18%)低的平均生活滿意度。
評估的生活取向(LOT-R)
LOT-R問卷的分析結果顯示,131名參與者(37.43%)有一個中性取向,130名參與者(37.14%)傾向於樂觀和89名參與者(25.43%)容易悲觀。
評估職業倦怠(MBI)
MBI問卷的分析結果顯示,職業倦怠的總體平均是34.67每100點。評估職業倦怠內部氧化物顯示最重要的因素是情感表達在39.14分(SD = 28.15 M = 33.33,最小值= 0,Max = 100 Q1 = 11.11,第三季度= 65.62),一個略小的PA在35.44分(SD = 27.22 M = 26.79,最小值= 0,Max = 96.3, Q1 = 12.5,第三季度= 50)和最小的是環保局29.41分(SD = 27.95 M = 20 Min = 0, Max = 96.3, Q1 = 0,第三季度= 40)。
每個尺度影響職業倦怠的水平
進一步分析了決定工作滿意度的影響程度的職業倦怠。SJWS結果沒有一個正態分布(p < 0.05在Shapiro-Wilk測試),斯皮爾曼相關係數是用於分析。結果表明:工作滿意度顯著影響職業倦怠的每個分量表(p < 0.05)。這些依賴項是消極的,也就是更大的工作滿意度,職業的倦怠感越少(表3和圖1)。
工作滿意度和域之間的線性相關的職業倦怠。SWJS,滿意的工作。
進一步分析了確定生活滿意度的影響程度的職業倦怠。它已被證明與SWLS顯著影響生活滿意度評估的每個職業倦怠量表(p < 0.05)。這些依賴項是消極的,也就是說,生活滿意度越大,倦怠感越低(表4和圖2)。
生活滿意度和域之間的線性相關的職業倦怠。SWLS,生活滿意度量表。
進一步分析了確定生活取向的影響職業倦怠的水平。這是觀察到的生活取向顯著影響職業倦怠的每個分量表(p < 0.05)。這些依賴項是消極的,也就是說,LOT-R分數越高(更大的樂觀主義傾向),倦怠感越低(表5和圖3)。
線性相關性的生活方向和領域的職業倦怠。LOT-R,生活取向Test-Revised。
討論
因為他們與他人密切接觸,護士和助產士職業的社會重要性。日常工作在變化的條件下,高程度的心理和生理壓力和輪班工作可能導致疲勞綜合症在這些專業人員的發展。
在職業倦怠最常見的一種定義,是特別注意情感疲憊,這被視為第一個症狀這一現象。31日32
職業倦怠之間的關係和其他專業人士提供援助的性能已經在最近的研究記錄。33然而,它強調在文獻中,這一現象最常關注醫療專業人士,尤其是護士。34 35倦怠的分析在各種醫療專業人士,也就是說,醫生、藥劑師和護士透露,倦怠通常是在護理人員隨處可見。36
根據可用的科學報告,本文試圖確定問題倦怠的程度在護士和助產士和評估工作滿意度在這些專業人員的水平。這項研究涉及350名專業護士和助產士活躍在不同的工作場所,也就是說,封閉的護理和開放的護理。結果表明一個令人不安的現象與醫務人員之間的年齡人口,包括護士。在我們的研究中,大多數的調查參與者超過40歲。
目前,護理和助產學在波蘭是職業由老齡化工人。此外,有興趣下降這些青年男女之間的醫療職業。6 37
有研究表明,高水平的教育影響職業倦怠的速度。更多的教育的人更可能有很高的期望的自己,去承擔更多的責任和工作要求更高的職位。38還應該指出,輪班製與降低生活質量和可能給病人帶來安全風險以及護士。20 39長12小時輪班和不規則的工作時間被認為是風險因素發展的職業倦怠。40
工作滿意度的主要因素是決定對工作的醫務人員和病人的態度和影響所提供服務的質量。工作滿意度是一個通用的、積極的評估工作,不能排除一些負麵因素。41 42積極影響工作滿意度的因素包括高收入、職業聲望和年輕員工的年齡。43有趣的是,Guleryuz等44識別情緒智力作為一個積極因素影響護士的工作滿意度。另一方麵,消極的因素包括過度的職業期望。45在一項由Kędra等,46負麵影響工作滿意度還包括過度的需求在工作職責和要求。此外,在不太重要的因素列出缺點nurse-doctor合作的水平,護士和其他醫護人員之間。此外,Applebaum等47描述性的,相關研究表明,常見環境壓力的工作環境可以讓人頭痛的工作人員和影響工作滿意度,最終,打算換工作。在我們的研究中,參與者的平均工作滿意度水平分析的基礎上指出SJWS問卷的結果。
生活滿意度是生活質量的一個組成部分。有幾個因素可以影響一個人的生活滿意度水平,包括個性特征、生活事件和一個當前的心情。48生活滿意度和工作滿意度之間的關係在護理環境中已經記錄在文獻中。49個50由我們獲得的結果表明,幾乎一半的參與者根據SWLS高生活滿意度的問卷調查。在研究中通過Wysokiński等51進行一組891名護士,生活滿意度的平均水平根據SWLS量表是19.60分。現有的文獻表明,更高層次的生活滿意度是通過人們在忠誠的關係。我們的研究小組主要由護士和助產士在忠誠的關係,所以本研究證實了全球報告。52 53
護士和助產士的作用是提供幫助,關心和參與每個病人的恢複。護理力量員工情感參與他們的工作,這高水平的情感卷入可能導致疲勞、疲憊,挫折,因此,疲勞症。
分析職業倦怠研究參與者的水平表明,一半的職業倦怠水平越低,半有倦怠得分高於33.38分。因此,觀察平均水平的職業倦怠研究護士和助產士。目前的研究提出了類似的結果在可用的文學。對護士MBI的平均結果倦怠問卷調查也證明了Klajda Szewczyk,54還顯示最高程度的護士倦怠在情感層麵。在我們的研究中,MBI的評估問卷分量表顯示,職業倦怠得分的主要決定因素是情感表達水平,其次是缺乏PA和管理。
此外,Piko等55指出,最高水平的職業倦怠在情感層麵的匈牙利護士。也觀察到情感疲憊是強烈相關的工作不滿,這是一個風險因素對職業倦怠。分析我們自己的研究帶給我們的結論是,工作滿意度顯著影響職業倦怠的每個分量表。一個重要的職業倦怠和生活滿意度之間的關係和生活取向也會被記錄下來。更高水平的生活滿意度和更高的生活取向分數(即更傾向於樂觀)與低水平的倦怠顯著相關。
護士和助產士的職業都需要大量的工作和照顧病人的承諾。高情感卷入,日常接觸的病人在疾病的不同階段,輪班工作和高水平的壓力可以采取一個巨大的身心傷害,導致倦怠症狀的發展。的多任務性質護士和助產士的職業,一個特定的組織結構,轉變工作,工作時間長,基礎設施落後,資源不足,有限的設備和材料,以及工作人員的短缺,也可以倦怠綜合征的危險因素。
總之,這個橫斷麵,描述性分析研究中350名專業積極的護士和助產士在波蘭評估生活滿意度、工作滿意度、生活取向和職業倦怠的水平。什麼是新的,這是為數不多的研究在波蘭。職業倦怠水平的分析研究護士和助產士表明,一半的人有較低的職業倦怠水平;因此,觀察平均程度的職業倦怠。另外,一個重要的職業倦怠和生活滿意度之間的關係和生活取向還指出;更高水平的生活滿意度和取向顯著相關水平較低的倦怠。我們確認倦怠在醫療體係仍然是一個重要的現象,因為員工是接觸壓力在精神和情感方麵,以及需要進一步的研究,這將覆蓋方麵的疲勞症的發展機製。
限製
有一些潛在的局限性在這項研究中,應該提到。首先,研究缺乏外部對照組,這將是有價值的比較結果控製的倦怠。研究小組也可分為兩個比較組關於選擇規範的護士和助產士的職業活動。這樣的差異或相似之處廣泛的變量之間的研究這些專業團體可以額外資產的研究。最後但並非最不重要的是,會比較感興趣的護士倦怠水平在我們的研究中獲得的其他單位如腫瘤、初級保健,緊急或兒科。
實際意義
最近,已經被越來越多的興趣,醫務人員職業倦怠的現象,特別是在一群護士和助產士。倦怠在醫療體係是一個重要的現象,因為員工暴露在壓力在心理和情感上的球體。有必要進行進一步的研究,這將覆蓋疲勞症的發展機製方麵,強調影響其發展的主要因素。
特別重要的倦怠的預防是改善工作環境,為員工找到空閑時間,學習如何管理壓力,甚至賠償員工提高他們的專業資格。56也創造所謂的角色的重要性,護士應該強調之間的臨床工作的領導。醫療體係的變化可能會對他們產生積極的影響對職業生活的感覺。57倦怠明顯影響護士的心理健康和福祉,這是最有可能影響生產率,性能beplay体育相关新闻和病人護理的質量,並可能導致醫療資源的定額配給。
結論
職業倦怠的程度似乎低檢測組的波蘭護士和助產士。它已經顯示,工作滿意度和生活滿意度是決定因素,不允許開發一個職業倦怠。
確認
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引用
腳注
病人同意出版不是必需的。
貢獻者IU,吉隆坡,AR和小計劃。小IU和監督。SM、KL和AR分析數據。IU, AZ-D和JK起草了手稿。所有作者的貢獻大幅修正。國際單位負責整個論文。所有作者閱讀和批準最終的手稿。
資金研究在一個研究項目資助的科學和高等教育在波蘭弗羅茨瓦夫的法定授權的一部分維持研究潛在的(no.ST.E020.17.050)醫科大學。
相互競爭的利益沒有宣布。
倫理批準這項研究是由獨立的生物倫理委員會批準的弗羅茨瓦夫醫科大學,波蘭。
出處和同行評議不是委托;外部同行評議。
數據共享聲明作者確認所有數據的發現在這個手稿描述是完全可用於所有感興趣的人員要求。